Il centralino cloud callY è un sistema telefonico professionale installato in remoto e fornito come servizio attraverso la rete.
Quindi libera le aziende dai costi di installazione, operativi e di gestione tipici di un centralino tradizionale.
Il nostro servizio VOIP permette di sostituire le linee telefoniche tradizionali con linee VOIP, garantendone la stessa affidabilità e qualità:
Dal 2003 forniamo collegamenti Internet alle Aziende, rispondendo alle loro esigenze effettive.
Attraverso il router wi-fi, che forniamo al cliente contestualmente alla ADSL o alla FIBRA, siamo in grado di monitorare in tempo reale e H24 la qualità della connettività. Questo ci consente di intervenire tempestivamente quando i parametri della connettività si discostano dalle attese, in modo da prevenenire e minimizzare eventuali malfunzionamenti internet o sulla qualità audio delle telefonate. La diagnostica dei guasti è più precisa e la risoluzione di eventuali malfunzionamenti è tempestiva.
Forniamo collegamenti Internet basati su tecnologia FTTC (Fiber To The Cabinet) e FTTH (Fiber To The Home) su tutto il territorio Nazionale. Di seguito alcuni esempi delle varie tipologie di collegamenti in Fibra disponibili:
FTTCab: L’Utente è collegato al Cabinet (o Armadio di distribuzione) tramite il doppino in rame e viene fornito un modem-router con tecnologia VDSL2. Il Cabinet è poi rilegato alla centrale di riferimento in Fibra Ottica.
I collegamenti Fibra 30, 50, 100 sono rilasciati all’utente con tecnologia VDSL2 Rate Adaptive, ovvero la velocità reale del collegamento si adatta in base ai parametri di qualità della linea: distanza tra la sede del cliente ed il cabinet, qualità del rame, etc…
FTTH: L’Utente è collegato al ROE (Ripartitore Ottico di Edifico) direttamente in Fibra Ottica. Il ROE è poi rilegato alla centrale di riferimento in Fibra Ottica.
Fax Server è il servizio professionale di IPKOM che consente di ricevere ed inviare fax per posta elettronica (tramite e-mail).
Oltre alle numerazioni geografiche, IPKOM fornisce Numeri Verdi (prefisso 800). Il numero verde è un servizio che consente di ricevere chiamate con addebito del costo interamente al chiamato. Con il centralino Cloud IPKOM è possibile recuperare eventuali chiamate perse anche per i numeri verdi.
IPKOM fornisce telefoni IP evoluti con display e cordless delle migliori marche disponibili sul mercato.
Ciò che non c’è non si rompe. Con il Centralino Cloud eviti di acquistare dispositivi che necessitano di manutenzione, che sono soggetti a guasti e possono creare costi e perdite di tempo. Inoltre, il Centralino Cloud non è installato presso la sede del Cliente ma risiede in Cloud nei nostri Datacenter monitorati H24; questo garantisce un’erogazione del servizio senza interruzioni.
E’ sempre dimensionabile per il tuo numero di interni effettivi, configurando la potenza e le linee che ti servono realmente. Utile se cambiano le tue esigenze e ti servono più o meno linee, più o meno interni telefonici o nuovi servizi. Così paghi solo ciò che ti serve.
Nuove funzioni senza dover cambiare apparati, senza i costi di un intervento tecnico per installazione e fornitura di aggiornamenti. Con il Centralino Cloud avrai sempre un servizio al passo con i tempi e con le ultime funzionalità implementate.
Quando i potenziali clienti ci contattano, noi analizziamo le loro effettive esigenze telefoniche proponendo un servizio calibrato sui bisogni effettivi. Sviluppiamo soluzioni innovative, personalizzate e altamente performanti, ove richiesto siamo in grado di sviluppare nuove funzioni su richiesta del cliente: i nostri ingegneri e tecnici con lunga esperienza tecnologica VoIP, sono perfettamente in grado di gestire al meglio le situazioni più complesse.
Mettiamo a disposizione dei nostri clienti un servizio di supporto che risponde e risolve velocemente, perchè lo staff di assistenza è costituito da ingegneri TLC e Tecnici altamente specializzati in tecnologia VOIP. I nostri clienti non si interfacciano con un call center, ma con un tecnico esperto che si occupa subito di loro.
56.000.000
chiamate voce
800.000
FAX e SMS inviati via email
35.000
Utenze attive
50
Business Partner e Wholesaler
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