Prodotti e Servizi correlati
Il nostro servizio VOIP permette di sostituire le linee telefoniche tradizionali con linee VOIP, garantendone la stessa affidabilità e qualità:
- Portabilità di ogni tipo di linea, incluse le numerazioni dirette e la selezione passante.
- Nuove numerazioni geografiche singole o Selezioni Passanti (GNR da 100 o 1000 numeri).
- Backup: per garantire la raggiungibilità del Cliente anche nel caso in cui il collegamento Internet non funzioni. Per i GNR è possibile indicare per ciascun interno una numerazione specifica di backup.
- Deviazione di chiamata e Voicemail: impostabili per ciascun numero geografico o interno dei GNR.
- Sicurezza: 3 sistemi antifrode, accesso alla telefonia bloccabile alle sole sedi del cliente, tramite lista di indirizzi IP ammessi.
- Chiamate contemporanee: Portando un numero esistente su di noi (su Ipertel), si possono ricevere più chiamate contemporanee con limite concordato con il cliente in base alla sua connettività.
- Compatibilità: testata con i principali Centralini e Gateway.
- Tariffe: chiare, senza scatto alla risposta, conteggiate per gli effettivi secondi di conversazione.
- Opzione Flat
- Postpagato o Prepagato
- Area riservata per monitorare il traffico telefonico e gestire autonomamente tutte le funzionalità avanzate e per recuperare eventuali chiamate perse anche per numeri verdi.
- Supporto tecnico dedicato
- Doppio SIP server per registrare lo stesso account sui nostri diversi datacenter (dislocati a oltre 300 Km. di distanza tra loro) grazie alla ridondanza geografica.
Dal 2003 forniamo collegamenti Internet alle Aziende, rispondendo alle loro esigenze effettive.
Attraverso il router wi-fi, che forniamo al cliente contestualmente alla ADSL o alla FIBRA, siamo in grado di monitorare in tempo reale e H24 la qualità della connettività. Questo ci consente di intervenire tempestivamente quando i parametri della connettività si discostano dalle attese, in modo da prevenenire e minimizzare eventuali malfunzionamenti internet o sulla qualità audio delle telefonate. La diagnostica dei guasti è più precisa e la risoluzione di eventuali malfunzionamenti è tempestiva.
- Assistenza qualificata
- Banda Minima Garantita
- ADSL fino a 20 Mega
- HDSL fino a 8 Mega
- Portabilità delle linee ADSL, HDSL e Fibra dai principali Operatori
- VDSL (FIBRA): HTTCab e FTTH
Fibra 30 – 50 – 100
Forniamo collegamenti Internet basati su tecnologia FTTC (Fiber To The Cabinet) e FTTH (Fiber To The Home) su tutto il territorio Nazionale. Di seguito alcuni esempi delle varie tipologie di collegamenti in Fibra disponibili:
- FIBRA 30 – FTTCab 30M/3M MCR 1,5Mbps/512Kbps
- FIBRA 30 – FTTCab 30M/3M MCR 3Mbps/1Mbps
- FIBRA 50 – FTTCab 50M/10M MCR 5 Mbps/1 Mbps
- FIBRA 100 – FTTCab 100M/10M MCR 10Mbps/1Mbps
FTTCab: L’Utente è collegato al Cabinet (o Armadio di distribuzione) tramite il doppino in rame e viene fornito un modem-router con tecnologia VDSL2. Il Cabinet è poi rilegato alla centrale di riferimento in Fibra Ottica.
I collegamenti Fibra 30, 50, 100 sono rilasciati all’utente con tecnologia VDSL2 Rate Adaptive, ovvero la velocità reale del collegamento si adatta in base ai parametri di qualità della linea: distanza tra la sede del cliente ed il cabinet, qualità del rame, etc…
FTTH: L’Utente è collegato al ROE (Ripartitore Ottico di Edifico) direttamente in Fibra Ottica. Il ROE è poi rilegato alla centrale di riferimento in Fibra Ottica.
Fax Server è il servizio professionale di IPKOM che consente di ricevere ed inviare fax per posta elettronica (tramite e-mail).
- Invio e ricezione di fax via Internet
- Riduzione costi fissi
- Number Portability
- Attivabile su interni GNR
- Mobile: Android e iOS
Oltre alle numerazioni geografiche, IPKOM fornisce Numeri Verdi (prefisso 800). Il numero verde è un servizio che consente di ricevere chiamate con addebito del costo interamente al chiamato. Con il centralino Cloud IPKOM è possibile recuperare eventuali chiamate perse anche per i numeri verdi.
IPKOM fornisce telefoni IP evoluti con display e cordless delle migliori marche disponibili sul mercato.
Affidabile
Ciò che non c’è non si rompe. Con il Centralino Cloud eviti di acquistare dispositivi che necessitano di manutenzione, che sono soggetti a guasti e possono creare costi e perdite di tempo. Inoltre, il Centralino Cloud non è installato presso la sede del Cliente ma risiede in Cloud nei nostri Datacenter monitorati H24; questo garantisce un’erogazione del servizio senza interruzioni.
Flessibile
E’ sempre dimensionabile per il tuo numero di interni effettivi, configurando la potenza e le linee che ti servono realmente. Utile se cambiano le tue esigenze e ti servono più o meno linee, più o meno interni telefonici o nuovi servizi. Così paghi solo ciò che ti serve.
Sempre aggiornato
Nuove funzioni senza dover cambiare apparati, senza i costi di un intervento tecnico per installazione e fornitura di aggiornamenti. Con il Centralino Cloud avrai sempre un servizio al passo con i tempi e con le ultime funzionalità implementate.
Su misura per le esigenze del cliente
Quando i potenziali clienti ci contattano, noi analizziamo le loro effettive esigenze telefoniche proponendo un servizio calibrato sui bisogni effettivi. Sviluppiamo soluzioni innovative, personalizzate e altamente performanti, ove richiesto siamo in grado di sviluppare nuove funzioni su richiesta del cliente: i nostri ingegneri e tecnici con lunga esperienza tecnologica VoIP, sono perfettamente in grado di gestire al meglio le situazioni più complesse.
Abbinato ad un supporto efficace e rapido
Mettiamo a disposizione dei nostri clienti un servizio di supporto che risponde e risolve velocemente, perchè lo staff di assistenza è costituito da ingegneri TLC e Tecnici altamente specializzati in tecnologia VOIP. I nostri clienti non si interfacciano con un call center, ma con un tecnico esperto che si occupa subito di loro.
56.000.000
chiamate voce
800.000
FAX e SMS inviati via email
35.000
Utenze attive
50
Business Partner e Wholesaler